Website layanan adalah platform online yang menyediakan layanan tertentu kepada pengguna, seperti:

•  Layanan pelanggan: Website yang memungkinkan pelanggan untuk mengajukan pertanyaan, meminta bantuan, atau melaporkan masalah.
• Layanan pengiriman: Website yang memungkinkan pengguna untuk memesan pengiriman barang atau paket.
• Layanan keuangan: Website yang memungkinkan pengguna untuk melakukan transaksi keuangan, seperti pembayaran online atau transfer uang.
• Layanan kesehatan: Website yang memungkinkan pengguna untuk memesan janji temu dengan dokter, meminta konsultasi, atau mengakses informasi kesehatan, misalnya SIMRS (Sistem informasi Manajemen Rumah Sakit)
• Layanan pendidikan: Website yang memungkinkan pengguna untuk mengakses kursus online, materi pembelajaran, atau sumber daya pendidikan lainnya, Berfokus pada kegiatan akademis, menyediakan materi pendidikan dan informasi institusi pendidikan, misalnya LMS (learning Management System)
• dan masih banyak lagi website layanan lainnya.

Website layanan dapat membantu meningkatkan efisiensi, kenyamanan, dan kepuasan pengguna dengan menyediakan akses mudah dan cepat ke layanan yang dibutuhkan. Ada fitur sistem managemen pada website layanan, seperti pengaturan pengguna, data dan pelanggan/pengunjung yang bisa interaksi dan juga bisa adanya transaksi.

Dalam membuat website layanan, penting untuk mempertimbangkan beberapa hal, seperti:

1. Kemudahan penggunaan: Website layanan harus mudah digunakan dan diakses oleh pengguna.
2. Keamanan: Website layanan harus memiliki sistem keamanan yang baik untuk melindungi data dan informasi pengguna.
3. Desain yang profesional: Website layanan harus memiliki desain yang profesional dan sesuai dengan citra perusahaan atau organisasi.
4. Fitur yang lengkap: Website layanan harus memiliki fitur yang lengkap dan sesuai dengan kebutuhan pengguna.

Dengan memiliki website layanan yang baik, perusahaan atau organisasi dapat meningkatkan kepuasan pengguna, meningkatkan efisiensi, dan meningkatkan loyalitas pelanggan.